Так как объем компакт-диска ограничен, то на диске размещены не все руководства. Запрошенное руководство отсутствует на компакт-диске. Когда справочной системе Information Center не удается найти файл, она пытается найти соответствующее руководство в Internet. Если соединение с Internet не установлено, появляется это сообщение.
Многие руководства можно найти на компакт-диске Дополнительные руководства (SK3T-1607-02), который поставляется вместе с компакт-диском Information Center. Эти руководства можно установить на локальном диске или просматривать их прямо с компакт-диска.